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ACTUALIZACION DE DVR O NVR

Inicialmente lo primero que debemos hacer es ingresar la memoria USB con el archivo de actualización, seguido de esto damos clic derecho e ingresamos la contraseña.

  1.   Ingresamos el patrón
  1.  Ingresamos la contraseña (mínimo 8 dígitos máximo 16 alfanumérica)
  1. Mantenimiento
  2. Clic en la flecha
  1. Seleccionamos el archivo de actualización (digicap)
  2.  Actualizar
  3.  Nos pide reiniciar el sistema, presionamos SI

  1. Verificamos que cargue en su totalidad la barra
  2. La confirmación de que el equipo ya fue actualizado y se va a reiniciar

  1.  Nueva interfaz 
  1. Mantenimiento
  2. Verificamos que sea la versión de firmware que le cargamos al DVR

Nota: con las actualizaciones podemos corregir diferentes tipos de errores que presente nuestros equipos, podemos simplificar el menú para una configuración mas fácil, algunas nos pueden ayudar a tener mas analíticas o canales ip adicionales y también nos puede mejorar la detección de movimiento a 2.0 la cual nos filtra falsas alarmas al enfocarse en personas o vehículos. 

Si requieren de alguna versión de firmware mas actualizada para su equipos nos los pueden solicitar a los siguientes correos:  d.barrera@fenixcomercial.com.co , serviciotecnico@fenixcomercial.com.co

Se les va a solicitar la siguiente información en el correo: Nombre de la empresa, modelo del equipo, serial del equipo y la versión de firmware actual (en lo posible una foto de mantenimiento o sistema donde este esta información del equipo que se quiere actualizar)

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Julian Osorio

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